Recientemente Microsoft ha elaborado el índice de Tendencias Laborales (Work Trend Index), donde se ha analizado el impacto que tuvo la pandemia del coronavirus en el ámbito laboral a nivel mundial. En este estudio se ha analizado los patrones de productividad de Microsoft Teams y como ha cambiado desde inicios del 2020; se han visto involucrados más de 6 mil trabajadores de la información y de primera línea de ocho países en total como Brasil, Australia, Alemania, Japón, India, Singapur, Estados Unidos y Reino Unido.
Estos estudios también han estado a cargo del grupo de Microsoft Research, que nos traen los beneficios que trajo a la productividad el trabajo remoto, así como los puntos negativos. Puedes ver lo más relevantes aquí:
- La pandemia aumentó el agotamiento que se percibe en el trabajo: Más del 30% de los trabajadores de primera línea confesaron que su sensación de agotamiento en el tiempo laboral ha incrementado. Lo curioso del dato es que entre los países este porcentaje cambia, ya que las personas que confirman haber sentido esto son un 44% en Brasil, 31% en Estados Unidos y 10% en Alemania.
- El estrés ha aumentado debido al temor de contagiarse por el COVID-19: La mayoría de trabajadores a nivel mundial afirman haberse sentido más estresados debido al temor que existe contagiarse por el virus. Así mismo, sumado a la falta de separación entre la vida laboral y personal, este factor ha aumentado aún más. También se afirmó que alrededor de un 30% de los trabajadores han confesado que su compañía no les ha cedido el equipo necesario para la protección contra el virus.
- Se amplió la comunicación entre trabajadores: Con los patrones de uso en Teams se ha logrado saber que ahora los usuarios envían más mensajes después del horario laboral, este dato se ha duplicado a comparación de antes de la pandemia. Además, los chats entre las 5:00 pm y la media noche también se han visto incrementados.
- La falta de traslados afectó el bienestar y la productividad del trabajador: Un tercio de los trabajadores que trabajan desde casa han confesado que debido a la falta de separación entre su vida personal y laboral se han sentido más estresados. Microsoft Research ha detectado que el traslado entre el hogar y el ambiente laboral de las personas ayudaba a separar los límites entre el trabajo y la vida, afectando positivamente a la productividad y bienestar de ellos.
[su_quote cite=”Shamsi Iqbal, Investigador Principal en Microsoft Research”]Los traslados brindan bloques de tiempo ininterrumpido para hacer la transición mental de y hacia el trabajo, un aspecto importante del bienestar y la productividad. La gente dirá: ‘Estoy feliz de ya no tener que trasladarme. Ahorro tiempo’. Pero sin una rutina para arrancar el trabajo y luego relajarse, estamos exhaustos a nivel emocional al final del día.[/su_quote]
- La meditación es una gran opción para combatir el agotamiento y estrés del día laboral: Un 70% de trabajadores encuestados mencionó que la meditación es una gran opción para disminuir el estrés sufrido en el trabajo. Así mismo, este índice se eleva al 83% cuando se trata de personas que tienen bajo su mando al cuidado de un niño en casa.
Como podemos ver, la pandemia trajo diversos cambios en el ámbito laboral, por lo que no le ha quedado más opción a quienes trabajan remotamente de adaptarse a este nuevo mundo. Debemos resaltar el trabajo que se encuentra realizando Microsoft para compartir estos hallazgos y estar analizando, minuciosamente, el bienestar en el trabajo. Si te interesa ver el reporte completo puedes hacer clic aquí.
