Genshin Impact enfrenta una multa histórica y cambios obligatorios
El reconocido juego de estilo anime Genshin Impact, desarollado por HoYoverse (anteriormente miHoYo) ha sido multado con 20 millones de dólares por la Comisión Federal de Comercio (FTC) tras descubrir prácticas engañosas que afectaban principalmente a menores. La desarrolladora, HoYoverse, también se verá obligada a modificar su sistema de cajas de botín y mejorar la transparencia en sus transacciones virtuales.
¿Por qué se multa a Genshin Impact?
La polémica radica en las cajas de botín o loot boxes, un sistema que incentiva a los jugadores a gastar dinero real para obtener personajes y recompensas dentro del juego. Según la investigación de la FTC, estas prácticas estaban diseñadas para confundir a los usuarios, especialmente a niños y adolescentes, a través de:
- Múltiples monedas virtuales: Un sistema complicado que dificultaba calcular el gasto real.
- Marketing agresivo: Banners de eventos y colaboraciones con influencers creaban una falsa sensación de urgencia.
- Probabilidades opacas: La falta de claridad en las tasas de obtención de personajes raros llevó a algunos menores a gastar cientos o miles de dólares en el juego.
Cambios impuestos por la FTC y las cajas de botín
Además de la multa, la FTC exige a HoYoverse implementar medidas estrictas para proteger a los menores, entre ellas:
- Prohibición de cajas de botín para menores de 16 años sin el consentimiento expreso de los padres.
- Transparencia total en las probabilidades de obtención de recompensas y tasas de cambio de monedas virtuales.
- Eliminación de datos personales de menores de 13 años recopilados sin autorización parental previa.
Un precedente para la industria de los videojuegos y cajas de botín
Esta decisión de la FTC marca un hito en la regulación de las prácticas comerciales dentro de los videojuegos. Aunque aún queda camino por recorrer, la multa y las nuevas normas enviarán un mensaje claro a otras empresas del sector: la protección de los jugadores más jóvenes no puede ignorarse.
El caso Genshin Impact podría sentar un precedente que obligue a los desarrolladores a ser más responsables en sus sistemas de monetización y transparencia.
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