Desde julio del 2020 las criticas en contra la organización Kaos Latin Gamers (KLG) han dado que hablar, recordemos que el 26 de julio del 2021 en el programa de Twitch “Quebrando la Escena”, Jorge “Ragu” Carreño y Felipe “Helior” Pastenes denunciaron una serie de incumplimientos por parte de la agencia SiempreGames, la cual adquirió la marca, en diciembre del 2020, y desde entonces es la responsable administrativamente de la organización.
Tras las denuncias reveladas en el programa de Twitch, las que principalmente eran de incumplimiento de promesas, pagos pendientes y la falta de contrato entre personal administrativo y creativo de la organización, se sumaron otros reclamos de las otras divisiones que componía en ese entonces a la organización, siendo la división de Valorant, la que posteriormente también denunció malas prácticas.
Los reclamos de la mayoría del personal apuntaban a dos personas específicas, siendo estas el CEO de SiempreGames, David Fica Jaque y al director de operaciones Michel López Martineau, y que tras toda esa polémica que dio a conocer en julio, la agencia SiempreGames y sus responsables no salieron a dar declaraciones.
Posteriormente en septiembre del 2021, veíamos como Kaos Latin Gamers perdía la Promoción & Relegación en contra de Globant Emerald Team, cayendo por un marcador 3 a 1, y de esta manera marcaba su descenso de la máxima competencia de League of Legends en Latinoamérica. Todo en un panorama bastante negativo tanto para los jugadores y cuerpo técnico, los cuales venían presentando problemas.
Incluso con la caída de Kaos Latin Gamers de la LLA, SiempreGames mantuvo un bajo perfil, no se refirió en ningún momento a las situaciones que se le asociaba, e incluso anunciaba nuevos proyectos y renovaba su sitio web.
Pero no es todo, con la finalización de la temporada y con ello también, la finalización de contratos con los jugadores, diversos miembros del equipo de League of Legends revelaron la carente situación que SiempreGames mantuvo con ellos, donde la queja principal era el incumplimiento de promesas, falta de computadoras y atrasos en los pagos.
Incluso se sumaron dichos del exjugador Cristian “Cody” Quispe, que la falta de promesas e incumplimiento venia desde Azules Esports, equipo con que SiempreGames logró el ascenso a la LLA, y que posteriormente cambió a Kaos Latin Gamers.
Aproximadamente tuvieron que pasar 3 meses para que recién la agencia administrada por David Fica Jaque y Michel López Martineau diera indicios de vida, y fue el 16 de septiembre del 2021, a través de las redes sociales de la empresa se dio a conocer un comunicado.
Respuesta que para la comunidad no fue de total agrado, y que tampoco brindaba más detalles de un plan de acción para revertir las situaciones pendientes, sino, que más bien fue una aclaración que asumirían las responsabilidades y tratarían de ponerse al día sin brindar fechas. Para peor, usaron el comunicado como forma de promocionar que la marca KLG seguiría existiendo y compitiendo, e invitaba a los jugadores y miembro a mandar su curriculum o ideas para ser parte.
Tras toda esta historia, tuvo que pasar un mes más para recién tener declaraciones directas de su CEO, David Fica Jaque, en donde a través del programa “Esport Club” de Spotify, David comentó con mayor profundidad las situaciones que han tenido que afrontar.
Bueno a sido un año bastante ajetreado, complejo en diversas situaciones. La verdad crecimos mucho, demasiado quizás, y en muy poco tiempo, se nos juntaron muchos proyectos que veníamos trabajando desde hace tiempo… Y han pasado cosas muy buenas y otras muy malas como el caso de KLG, y ha sido básicamente un año de mucha experiencia en donde debemos sacar un aprendizaje tremendo, y ver las distintas líneas de negocio en cada una de su valor correspondiente.
Luego de esto, David comenta en relación con sus proyectos con equipos de Fútbol, en donde SiempreGames administra el área esport de reconocidos equipos como Universidad de Chile, Atlético Nacional de Colombia, Universitario de Deportes Perú, América de Cali, Club Nacional de Football, y se refiere al desarrollo de Master League, el que comenta:
…Super Cell el que nos creyó, justamente por diferentes temas, quisimos no vincularnos a la liga para no ocasionarle problema a nadie más, y tuvimos que dar un paso al costado a lo que es Master League, y seguimos participando, pero no somos propietario de este proyecto…
Avanzando en la entrevista, comienza a tocar temas relacionado a Azules Esports y Kaos Latin Gamers, el que menciona:
…Efectivamente muchos coincidimos que la LLA es la liga más importante del continente. La LLA es como, para que se entienda, es como tu vas a correr y te pasan un zapato, y tu tiene que buscarte el otro zapato para poder correr. Justamente el año pasado con la pandemia se cambiaron muchos planes, se bajaron muchas marcas y entonces ocurrió que salimos perdiendo mucho dinero básicamente en el año 2019, y ese costo lo asume Siempre Games, tonces, perdón, el año 2020, bueno en el año 2019 también perdimos plata…
Un poco más adelante añada:
…Siempre tuvimos la esperanza, o yo personalmente tenia la esperanza de poder renovar, y todavía la tengo, y de poder llegar con un KLG que este acorde a lo que sus hinchas de verdad se merecen.
Luego le preguntan cuales eran los planes originales que se tenia para KLG durante el 2021, en donde David menciona:
…La idea era justamente poder lograr el cambiar un poco, oh renovar esta imagen, y poder darle un mejor futuro… y esa era la idea principal, puedo hablar por mí, y he tenido esa expectativa y es lo que busco para KLG.
Sobre el odio que comenzó a generar KLG entre los fans de la LLA también se expresa David, el que dice:
…Aquí hay una mala gestión por parte nuestra, o sea, partimos mal el primer splite, personalmente ha sido un año de mucho aprendizaje, yo no soy una persona experta en el mundo competitivo, entonces, me deje asesorar por muchas personas, entre ellas algunos que no valen la pena en realidad, y así uno aprende, pero también otras personas, y en su mayoría han sido buenas personas las que nos han rodeado. El haber partido mal, en el sentido de estar en contra el tiempo, de no contratar el roster de que deberíamos haber contratado, de no haber tenido el staff competitivo que deberíamos haber tenido, las condiciones, el management, las personas a cargo, todo ese cariño que cualquier persona debería ponerle un proyecto, acá no se dio, desde un principio y eso hizo que, de partida los resultados fueran malos, entonces fue una bola de nieve, con resultados negativos se cayeron inversión, se cayó proyectos de infraestructura, sponsored, partners, o sea, claramente no había una buena expectativa, obvio porque, se estaba generando una mala administración de un equipo competitivo….
También bordea el tema de Haru, los problemas internos y la mala organización, el que dice:
…Hicimos la gestión para poder traer a Haru, pero se dio un mal comienzo, oh una mala relación entre jugadores en su momento más allá no era por organización, sino que había problemas personales entre ellos y parte de eso también repercutió en nosotros. A lo mejor puede sonar estúpido lo que voy a decir, pero es un muy buen año de aprendizaje, pero yo siento que sí, o sea, nosotros estamos donde deberíamos estar, nos merecemos el hecho de haber descendido, pero la oportunidad es ahora, de darle la vuelta, porque la realidad yo estoy con KLG como lo tome, o sea, no es que yo lo haya descendido de la LLA, sino que lo pusimos en la LLA y lo bajamos de la LLA, y claramente los que más perdieron, y el que más perdió ha sido yo.
Por último, toca el tema de los contratos y la no formalización con algunos ex integrantes de la organización:
Claramente para mí fue el malestar más grande porque en realidad nosotros tenemos un abogado en México, tenemos un abogado acá en Chile, los que están justamente para este tipo de cosas, entonces, cuando uno ve que la persona que tiene que pedir los contrato, y hacer los contrato, y firmarlos, oh simplemente hacer ese proceso, porque en realidad no tienen que hacer el contrato, simplemente tienen que pedírselo al abogado y no lo hacen, y me encuentro después con estos problemas, claramente para mi es una molestia mayor, porque, eso lo único que hace es perjudicarnos como empresa, o sea, yo la verdad, estos es una pregunta general, que gano yo con no hacerle contrato a alguien…
Finaliza la respuesta mencionando:
…Entonces, claramente en eso es un trabajo que nosotros hicimos el cambio requerido, y la personas que debían cumplir ese tipo de situación y no lo hicieron tampoco ya están, y mucho de ellos, incluso después, prácticamente se victimizan como diciendo que no tenían idea y era su responsabilidad, imagínate…
También responde sobre los sueldos impagos que se han ido acumulando, y donde menciona:
…El tema de la deuda o de los pagos pendientes, eso no tiene justificación por parte de nuestro lado, o sea, debería haberse cumplido en su momento como estaban todos los acuerdos, el tema principal fue que claro, al caérsenos algunas proyecciones que teníamos de inversión o de partnetship se nos fue generando estos gastos adicionales, y claramente tuvimos estos retrasos y que aún seguimos teniendo algunos pendientes, y tenemos que solucionarlos, porque no, podríamos haber hecho como lo han hecho otras personas u otras empresas, es decir bueno, la empresa de México quebró porque literalmente quebró, con los partner que teníamos allá la cosa no dio, listo, bueno quebramos y lamentablemente no le vamos a pagar a nadie de los que de las personas que se le adeude, pero no estamos haciendo eso, al contrario, yo personalmente tome esto como un desafío personal y dije bueno, los chicos no tienen la culpa, nadie tiene la culpa, entonces asumiremos toda esta responsabilidad, y toda estas deuda con la empresa desde Chile, porque claramente lo vamos hacer, por un tema, más que todo, por una paz mental, personal y además por un trabajo que estamos creando hacia el futuro, no de un presente solamente.
La entrevista finaliza contando en más detalles sobre los planes de renovación de KLG, los cuales no profundizaremos en esta nota, pero podrán escuchar en la entrevista de Spotify que dejamos más arriba.