Hace unas horas, CD Projekt emitió una disculpa a los jugadores de Cyberpunk 2077 en PlayStation 4 y Xbox One por los problemas de rendimiento junto con el anuncio de las devoluciones del juego. Sin embargo, el proceso que ofrece 14 días como plazo límite se trasladó a un escenario complejo tanto para la compañía polaca como para Sony y Microsoft.
De acuerdo a una conferencia telefónica donde participó Michal Nowakowski, vicepresidente de negocios de CD Projekt, la empresa no concretó tratos especiales con Sony o Microsoft para reintegrar a los usuarios el importe de Cyberpunk 2077. En consecuencia, los jugadores recibieron rechazo durante las últimas horas por parte de ambas compañías cuando gestionaron una devolución.
Por otro lado, la conferencia involucró a CD Projekt RED, filial de la empresa, quienes remarcaron la falta de tiempo con las versiones de PlayStation 5, Xbox Series X y Xbox Series S. Además, creyeron que tanto Sony como Microsoft solucionaron los problemas de las plataformas.
De todas formas, los responsables de Cyberpunk 2077 anunciaron que el juego recuperó todos los costos de desarrollo y marketing, así como diferentes actualizaciones gratuitas a principios de 2021 y parches de rendimiento para los próximos meses.
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