Un desarrollador indie denunció que PayPal congeló casi $102,000 dólares (aprox. £80,000) obtenidos de las ventas de un juego para adultos publicado en Steam, dejándolo en un limbo financiero justo cuando debía cubrir un importante pago de impuestos en el Reino Unido.
El caso salió a la luz en el foro LegalAdviceUK de Reddit, donde el creador compartió que los fondos estaban destinados a pagar una factura de impuestos corporativos con HMRC en agosto, pero PayPal bloqueó el acceso al dinero, alegando supuestas violaciones a sus términos de servicio.
PayPal se niega a liberar los fondos
Según la publicación, la plataforma pidió al desarrollador justificar el origen del dinero. Tras compartir el enlace directo a su juego en Steam, PayPal identificó que se trataba de un título con contenido adulto y decidió congelar el pago.
Lo más grave es que el dinero ni siquiera ha sido devuelto al creador, quedando atrapado en el sistema de PayPal. El desarrollador afirma que sus quejas han sido ignoradas y que las respuestas oficiales apuntan únicamente a una “violación de las políticas sobre contenido adulto”.
Una práctica que afecta a creadores en todo el mundo
Críticos señalan la hipocresía de PayPal, que aceptó procesar las transacciones después de que Steam ya había validado y distribuido el contenido. Aun así, la empresa decidió actuar como árbitro moral, negando al desarrollador el acceso a ganancias legítimas por su trabajo.
Para los pequeños estudios y artistas independientes, no es un caso aislado. PayPal ha sido acusado en repetidas ocasiones de discriminar a creadores de contenido adulto, bloqueando sus ingresos sin previo aviso, mientras en otros ámbitos sigue cobrando comisiones sin problema.
Esto vuelve a poner sobre la mesa el debate sobre la dependencia de los creadores respecto a un único procesador de pagos y el riesgo de que políticas arbitrarias puedan poner en jaque proyectos enteros.
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