Micron anunció en diciembre el cierre de Crucial, su marca orientada al mercado de consumo, citando el crecimiento impulsado por la IA como motivo para priorizar otras líneas de negocio. La decisión generó críticas entre usuarios y entusiastas del hardware; ahora la empresa sale a explicar su postura y sus planes para seguir atendiendo al consumidor por otras vías.
Decisión, contexto y reacción pública
La clausura de Crucial fue informada en diciembre como parte de un ajuste para concentrar recursos en la demanda de centros de datos y aplicaciones de inteligencia artificial. El movimiento suscitó una reacción negativa entre compradores de productos económicos y la comunidad tecnológica, que interpretó la medida como un abandono del mercado de consumo.
En una entrevista con WCCFTech, Christopher Moore, vicepresidente de Marketing de la unidad Mobile y Client Business Unit de Micron, respondió a esas críticas y señaló que «la percepción puede no ser exactamente correcta» con respecto a que la empresa haya dado la espalda a los consumidores.
Respuesta oficial: seguir atendiendo al mercado de consumo
Moore afirmó que Micron pretende «ayudar a los consumidores en todo el mundo» aunque lo haga «a través de canales diferentes». Según su explicación, la compañía mantiene «un negocio muy considerable en los mercados client y móvil» y continúa suministrando componentes a fabricantes de equipos originales (OEM).
En sus declaraciones traducidas, Moore dijo:
«No querría decirle a alguien lo que debe pensar o que está equivocado, pero nuestro punto de vista es que estamos tratando de ayudar a los consumidores en todo el mundo. Simplemente lo hacemos a través de canales diferentes. Todavía tenemos un negocio muy considerable en los mercados client y móvil. También, por supuesto, estamos atendiendo a nuestros clientes de centros de datos.»
Para respaldar esa posición, Micron destacó que sigue proveyendo LPDDR5 a marcas como ASUS y Dell, y que está «en contacto con cada una de las marcas de PC» para el suministro de módulos de memoria, conservando así una «gran porción de la cadena de suministro de consumo mediante el modelo OEM».
Moore añadió además:
«Lo que está ocurriendo ahora es que el TAM y el data center están creciendo de forma absolutamente tremenda. Y queremos asegurarnos de que, como compañía, ayudemos a cumplir con ese TAM también». Y advirtió que «no podemos ignorar la demanda que proviene de la IA en este momento».
Capacidad, plazos de expansión y efecto en precios
Respecto a la escasez de memoria y almacenamiento, la compañía estima que las limitaciones podrían persistir en el horizonte cercano. Desde Micron se proyecta que las nuevas instalaciones y la capacidad ampliada no estarán totalmente operativas hasta 2028, aunque algunos proyectos avanzan antes.
Entre las inversiones en curso, Moore mencionó una planta en Idaho prevista para entrar en funcionamiento a mediados de 2027, así como otra instalación en Nueva York. Sin embargo, la normalización de la oferta dependerá de la puesta en marcha completa de estas fábricas y de la respuesta a la fuerte demanda de IA y centros de datos.
En tanto, el mercado de consumo podría enfrentar precios elevados y menor disponibilidad durante los próximos años, lo que sugiere que muchos usuarios tendrán que prolongar la vida útil de sus equipos actuales mientras la oferta se ajusta.
Micron mantiene que, pese al cierre de la marca Crucial, su estrategia busca atender tanto a grandes clientes de centros de datos como a los usuarios finales mediante acuerdos con fabricantes y la provisión directa de componentes clave.
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