Google es una de las compañías con mayor reconocimiento a nivel mundial y es que el gigante tecnológico siempre ha sido referencia de calidad, ya que sus servicios han demostrado estar a la altura de las necesidades. Es por ello que al anunciarse su proyecto de streaming de videojuegos, Google Stadia, muchos usuarios saltaron de alegría, pero por desgracia, no resultó ser lo que esperaban. Dando como resultado, que la compañía fuera demandada de forma colectiva por las falsa promesas que se hicieron en torno a su servicio de videojuegos.
Google es demandada por el mal servicio de Google Stadia
La compañía estadounidense, Google, presentó su servicio en la nube (Google Stadia) como el futuro de los videojueos. Llegando a ofrecer características increíbles nunca antes vistas en la industria, como lo sería la latencia negativa, pero lamentablemente, esto resultó ser solo humo. Ya que a día de hoy, muchos son los usuarios que adquirieron el servicio para darse cuenta de que está muy lejos de ofrecer un rendimiento óptimo y como era de esperarse, el descontento no tardó en llegar.
A más de un año de su lanzamiento, Google ha recibido una demanda colectiva presentada en New York en octubre del 2020, la cual explica detenidamente, que los servicios de Google Stadia no cumplen con lo acordado. Acusando al gigante tecnológico de incumplimiento de contrato por mentir y exagerar las capacidades de Stadia.
Hizo afirmaciones falsas y engañosas sobre la calidad de transmisión del servicio de Stadia para generar mayores ingresos para la división de Google Stadia. Google no ha hecho nada para corregir la información falsa sobre el poder y la resolución de los juegos disponibles en Stadia y no revela a los consumidores en la tienda de Google Stadia la resolución de cada uno de los juegos disponibles para la compra.
Extracto de la demanda colectiva
Hasta los momentos, Google no se ha pronuncia al respecto, pero seguiremos de cerca este caso para conocer su resolución.
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