El surgimiento del problema en FestiGame 2024
La edición de FestiGame 2024 ha quedado marcada por una controversia relacionada con el pago de premios a los ganadores de las competencias de cosplay y K-Pop. Pese a que las bases indicaban que los montos serían entregados en un máximo de 30 días tras el evento, realizado del 15 al 17 de noviembre de 2024 en el Estadio Nacional, muchos participantes aún no han recibido la totalidad de sus premios, generando malestar en la comunidad según detalla el portal Alerta Geek.
La cosplayer chilena Chise-Chan expuso el caso en redes sociales. Según su relato, no se cumplió la fecha de pago acordada y, tras contactar a las productoras Fiis y Marcuson, la situación empeoró: a los ganadores se les exigió emitir boletas de honorarios para recibir el dinero, lo que conllevó un descuento obligatorio por impuesto y una confusión no aclarada en las bases originales de FestiGame.
Las boletas de honorarios y el descuento no previsto
Muchos de los ganadores, cuyos premios oscilaban entre $200.000 y $800.000 pesos chilenos, se mostraron contrariados al descubrir que debían asumir un descuento de 13,75% por concepto de impuesto. El problema se profundiza ya que, en ediciones anteriores de FestiGame 2024, no se había aplicado este procedimiento. Algunos cosplayers afirman que el evento se asemeja más a un concurso que a una relación laboral, por lo que no tendría sentido exigir boletas de honorarios.
El tema llevó al grupo Metal Gear, segundo lugar en la categoría Team Cosplay, a escalar su reclamo directamente con Marcuson Producciones. Al no encontrar una respuesta satisfactoria, decidieron presentar un reclamo en SERNAC. La productora, a su vez, advirtió con acciones legales por “daños a la reputación” si divulgaban más detalles en redes sociales.
Reacciones de la comunidad cosplayer
La polémica empaña la imagen de la convención, que para muchos era un referente en el mundo de los videojuegos, el cosplay y el entretenimiento. La tardanza en los pagos y la retención por impuestos han generado desconfianza. Ahora, varios integrantes de la comunidad cosplayer se cuestionan si volver a participar en futuras ediciones, temiendo que la situación se repita.
Además, se ha señalado la falta de comunicación oficial de los organizadores, un factor que ha alimentado aún más la frustración. Mientras tanto, la reputación de FestiGame 2024 queda en entredicho, y los participantes exigen transparencia y soluciones inmediatas por parte de la productora.
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