La producción de ExpoGame Santiago 2024 ha anunciado con pesar que Daisuke Tsuji, el actor famoso por su papel en el videojuego Ghost of Tsushima, no participará en el evento de este año. La cancelación de su asistencia se ha dado por razones externas a la organización y tras llegar a un acuerdo mutuo con los representantes del artista.
Compensaciones para los asistentes
Para aquellos fanáticos que adquirieron el Pase Meet and Chill con Daisuke Tsuji, la organización ha anunciado que recibirán una compensación especial. Independientemente de si solicitan o no la devolución de su dinero, los compradores tendrán un upgrade a la entrada SWAG, manteniendo además la entrada base que habían adquirido.
Además, los compradores de la entrada SWAG que no soliciten la devolución (con fecha de compra hasta el 30 de septiembre) recibirán como compensación una entrada Abono General de cortesía, lo que les permitirá disfrutar de más actividades en el evento.
Proceso de devolución
La organización de ExpoGame ha establecido un proceso claro para aquellos que deseen solicitar la devolución de sus entradas. Los compradores de las entradas Meet and Chill Daisuke y SWAG podrán hacerlo a través del correo enviado por Punto Ticket. Este proceso estará disponible hasta el martes 8 de octubre. Las compensaciones se realizarán el miércoles 9 de octubre.
Agradecimiento a los fans
Desde la productora de ExpoGame expresaron su gratitud hacia el público por la comprensión ante la inesperada situación. «Sentimos mucho no poder llevar a cabo la actividad programada con Daisuke, y esperamos que las compensaciones sean de su agrado», comentaron en su comunicado oficial.
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