El día de hoy estuvo marcado por la prologada caída de las redes sociales de Facebook, WhatsApp e Instagram, el que provocó que millones de usuarios buscaran alternativas para mantenerse comunicados con amigos, familiares y compañeros de trabajo.
Pero el motivo de esta caída en un inicio apuntaba a un error de la configuración del sistema de nombre de dominio, más conocido como DNS (Domain Name Server), el que es utilizado en el proceso de cuando escribimos una URL o link en el navegador, este sepa a que dirección IP ir a hacer la respectiva consulta de información y así cargar el sitio web.
Lo cual fue descartado posteriormente, ya que, según el diario ABC de España, el fallo vendría por parte del enrutamiento BGP, en donde Diego Suárez, director de Tecnología de la empresa Transparent Edge Services comenta:
“BGP es el sistema postal de Internet, es un protocolo mediante el cual los routers de los proveedores de internet saben cómo enviar los paquetes de red”.
Diego además menciona que, durante la mañana del día de hoy, Facebook retiró por motivos que se desconoce las rutas del sistema BGP, lo que provocó que virtualmente desapareciera sus DNS del Internet, y volviera inaccesible todos los servicios que provee y con ellos los servicios anexos como WhatsApp e Instagram.
Este retiro provocó que todos los sitios web manejados por Facebook comenzaran a entregar error de “No se puede acceder a este sitio web”, bajo la descripción de DNS_Probe_Finished_NXDomain. Este error, también provocó que la aplicación de Facebook no se actualizara con nuevo contenido y tampoco dejaba subir nuevo, mismo caso para WhatsApp e Instagram.
Lo que se desconoce todavía si es que este error se debe a una mala configuración realizada por el equipo técnico de Facebook o se debe a un ataque cibernético. Lo que, si es seguro, que durante este lapso de caída, a la compañía le ha costado una fortuna de dinero, en donde las acciones de Facebook se desplomaron hasta un 5,41%, y cotizaron a $324,45 USD cada acción.
El apagón también provocó que empleados de Facebook no pudieran ingresar a sus puestos de trabajo en los edificios de la compañía, ya que las tarjetas de identificación también dejaron de funcionar, según información provista por el portal The New York Times.
En pocas palabras un lunes negro para Facebook y las redes sociales perteneciente a Mark Zuckerberg. Se espera que durante las próximas horas, la empresa entregue más detalles en relación a los motivos de la gran caída.
