El mercado de las plataformas audiovisuales de streaming cada vez muestra una competencia más feroz. El aumento de la oferta, junto con los acuerdos que algunas de estas plataformas firman con las principales productoras, está haciendo que estas compañías no dejen de perfeccionar sus estrategias para sobrevivir o poder mantener sus cuotas de suscriptores. Es el caso de Netflix, que históricamente ha sido líder de este tipo de servicios, pero que ha visto como sus principales competidores, como son HBO, Disney+ o Prime Video, le pisan los talones.
Tras un 2022 algo convulso (los dos primeros trimestres perdió un gran número de clientes, pero consiguió recuperarlos y aumentarlos en los dos siguientes), parece que este 2023 le está sirviendo para consolidar su modelo, que ya suma más de 230 millones de suscriptores en todo el mundo. El hecho de ser pionera en este mercado, además de la imagen y conocimiento de marca que tiene la compañía, le ha ayudado mucho estos años. Pero también hay que tener en cuenta otras iniciativas, muchas de ellas comerciales, como la de lanzar la tarifa más baja con publicidad. Y, en lo que se refiere a contenido, todo parece indicar que el camino que inició hace unos cuatro de años está dando un fruto muy positivo: nos referimos a la apuesta por la temática de los videojuegos.
Un pozo de inspiración
La compañía californiana ya había tímidos contactos con este mundo: la serie Castlevania, basada en el popular juego de arcade de los años 80, es un ejemplo. Esta adaptación tuvo una gran acogida entre los espectadores. Por otra parte, en 2019, también emitió un documental sobre el “gaming” llamado High Score. Con estos proyectos previos y su buena recepción, sumado al auge de los videojuegos y los eSports en la sociedad, Netflix empezó a centrarse en esta temática. La serie The Witcher marcó un antes y un después, dado que ya estábamos hablando de una gran producción, superior a los proyectos anteriores. Con su éxito, todo parecía propicio para llegar a la que sería la gran sorpresa para la audiencia: Arcane.
Arcane ha sido la prueba viviente del acierto de Netflix con su estrategia. La serie no sólo ha convencido a los fans del juego, también ha conquistado a un público mucho más amplio que no estaba inmerso en el ecosistema de los eSports. La base argumental de la serie es, de por sí, muy potente, dado que League of Legends es el buque insignia de los eSports y sus eventos cuentan con un seguimiento multitudinario, tanto en audiencia como en consultas a las secciones específicas de los portales de apuestas, que actúan de orientación para las opciones de los competidores de los más importantes torneos de LOL a nivel mundial. Paralelamente, vendrían otras incursiones parecidas, como Dota: Sangre de Dragón. También se barajaron otras iniciativas, además de las que ahora hay en marcha.
Pioneros, una vez más
Pero uno de los hechos diferenciales respecto de las otras plataformas ha sido ha sido la decisión de incluir videojuegos en su propio catálogo; gratuitos para sus suscriptores. Esta innovadora idea se puso en marcha en 2021 y recibió algunas críticas. En gran medida, por tratarse de mercados diferentes y la posibilidad de que esta iniciativa no aportara nada a sus clientes. Sin embargo, el proyecto ha ido avanzando y su oferta se ha ampliado (hasta 70 títulos), mejorando la calidad de los juegos (que, inicialmente, eran de una gran simplicidad). Incluso, ahora, se está desarrollando un gran paso a delante, que consistiría en poder jugar a estos entretenimientos en la televisión, en lugar del celular (la única opción posible hasta la fecha).
Netflix ha entendido dos conceptos muy importantes que le han ayudado a afianzar su posición en el mundo del streaming. Por un lado, que no compite sólo con otras plataformas, sino que sus rivales están en todo el espectro del ocio digital, por lo que incluir videojuegos en su catálogo forma parte de una visión más amplia. Por otro, que la temática “gamer” no sólo resulta atractiva para los fanáticos de este ecosistema, sino que también atrae a un público más amplio y representa un gran filón argumental. En definitiva, su apuesta parece que le ha salido redonda y tiene posibilidades para seguir explotándose.
